Garantías y Devoluciones

Garantías y Cambio de Producto

* En Software no hay Garantías ni devoluciones
* Para ser valida su Garantía es necesaria presentar copia de nuestra Factura de Compra
* Todos los productos serán entregados de 1 a 5 días hábiles después de haber confirmado su pedido y deposito
* En caso de salir defectuoso el producto y se haga la reclamación dentro de los 5 días de la fecha de entrega se remplazará por uno nuevo
* Las garantías únicamente son validas dentro del territorio Nacional ("México"), puede ser que la garantía con algunos fabricantes no se cubra en el extranjero o tenga cargo extra.
* Las garantías pueden ser efectivas con el fabricante, centros autorizados por el fabricante (comunicarse a atención a clientes del fabricante para revisar los lugares de recepción de garantías del fabricante) o directamente con nosotros.
* Todos los productos tienen 1 años de Garantía a excepción de Software
* No se aceptan Garantías con productos que presentan golpes, derrames de líquidos y/o productos que presenten violación del sello del fabricante.

Devoluciones

* Para devolver el producto será necesario presentar copia de nuestra Factura de Compra
* Para devolver el producto será en un plazo no mayor a 3 días hábiles después de haber recibido el producto y deberá estar en su caja original perfectamente cerrada, ni presentar alteraciones con un cargo del 25% por cancelación de pedido.

Recepción y envió de producto

* Se recibirán en Concepción Beisteguí 1906, Colonia Navarte, CP 03020, México DF, Delegación Benito Juárez
*Productos foráneos que se quieran devolver deberán cubrir el costo de transporte

Errores de garantía y reparaciones de producto

* Productos entregados para garantía que presenten golpes ocultos, fallas de software, derrame de líquidos y/o violación del sello de seguridad. No visibles a primera vista tendrá cargo extra del 5% por revisión del producto.

Reparación del producto

* Los productos que se revisen y no proceda la garantía podrán ser reparados por nosotros previa autorización del costo de reparación
* Productos que procesan de un error de garantía y se acepte su reparación no se cobrará cargo por revisión. * Los productos son entregados a domicilio con costo adicional por envío
* Los pagos se realizarán mediante deposito o transferencia electrónica.
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